投诉人须提交以下投诉材料（纸张大小要求为A4规格，左侧预留装订空间）

    （一）身份证明

1、本人投诉需要提供的身份证明：

（1）个人投诉：本人身份证（复印件，一份）

（2）单位投诉：营业执照（复印件，一份）、法定代表人身份证（复印件，一份）

2、委托投诉需要提供的身份证明：

（1）委托投诉授权书

（2）委托人身份证明（复印件，一份）

（3）受委托人身份证明（复印件，一份）

   （二）投诉书

     投诉书一式两份，A4纸打印，需由投诉人亲笔签名或加盖单位公章，否则无效。投诉书应包括以下几项内容：

1、投诉人姓名、工作单位、联系方式、通讯地址

2、被投诉的律师事务所及律师；

3、须明确并逐一列明投诉的事实与理由；

4、须逐一列明投诉请求/要求。

   （三）基本证据材料：

1、投诉人与律师事务所签订的委托代理合同（复印件，一份）

2、律师事务所收费凭据（复印件，一份）

3、投诉人能够提供的证明其投诉主张的其他证据材料（复印件，一份）